Um software de gestão de atendimentos e controle de chamados

Aproveite as oportunidades do Desk Manager.

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*Durante o primeiro ano de contrato

Conheça o Plano Plus

Tenha os melhores recursos do Desk Manager e melhore a sua operação:

 

Abertura de chamados via Portal
Abertura de chamados via E-mai
Relatórios completos
Base de conhecimento 
SLA - Interno
Pesquisa de Satisfação
Catálogo de Serviços
Workflow de Aprovação 
Gestão de Ativos
Gestão de Contratos
SLA - Cliente
Acesso Remoto
Inventário automático e muito mais!


 

 Por apenas: R$ 115,99*

*mês/ operador


 

 

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Desk Manager + WhatsApp

Criamos nativamente dentro da nossa plataforma um canal de comunicação direto para clientes que usam o WhatsApp. Além de enviar mensagens, você pode recebê-las de forma distribuída para os Grupos de Atendimento da sua operação. Tudo isso em um único lugar! Facilite o seu atendimento e experimente agora a integração do Desk Manager com o WhatsApp.

 

De R$ 99,00/mês por R$ 59,00/mês 

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Maurício Mello

“O Desk organizou e facilitou muito a gestão de nossos chamados. Anteriormente para cancelar uma nota fiscal precisávamos de 75 e-mails, entre trocas de grupos de pessoas, uma coisa totalmente desnecessária. Hoje o usuário abre a ferramenta, recebe o e-mail de confirmação e o operador recebe um e-mail que o chamado foi feito. De 75 e-mails ajustamos para apenas 1 chamado.”

 

Maurício Mello - Gerente de TI da Cobasi 

Sobre o Desk Manager

 

Você está pronto para uma jornada de sucesso?

Desk Manager  é um software com diversas funcionalidades dividido por aplicativos e dashboards dinâmicos. Plataforma de atendimento omnichannel, com gestão completa e centralizada no cliente. Suporte online, abertura de chamados, gerenciamento de projetos, ponto digital, suporte técnico e muito mais.